Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

GaugeApp (Kinshasa, République démocratique du Congo) édite l'application GaugeApp — Fuel & Inventory Manager, outil de supervision des stocks de carburant, des ventes, des pertes et des équipements des stations-service.

GaugeApp agit pour le compte de l'entreprise cliente (le « réseau ») qui crée les comptes de son personnel. Ce réseau est propriétaire de ses données d'exploitation.

Données collectées

Compte : nom, adresse e-mail (Directeur, Gérant), rôle, station de rattachement. Les pompistes n'ont pas d'e-mail : ils se connectent avec un code PIN, conservé uniquement sous forme d'empreinte.

Exploitation : stations, cuves, pompes, index de vente, jaugeages, livraisons, prix, alertes, corrections, avec leur auteur et leur heure.

Abonnement : paiements de la licence ; pour un paiement Mobile Money, le numéro de téléphone utilisé et l'opérateur.

Technique : identifiant de notification de l'appareil (alertes), type d'appareil ou de navigateur et adresse IP dans le journal d'audit, rapports d'erreur sans donnée personnelle.

GaugeApp ne collecte ni localisation, ni contacts, ni photos, et n'affiche aucune publicité. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée pour du suivi publicitaire.

Pourquoi ces données

Fournir le service : suivi des stocks et des ventes, calcul des pertes, alertes, rapports.

Sécurité et traçabilité : contrôle des accès par rôle, journal d'audit des modifications, prévention des fraudes.

Facturation de la licence du réseau client.

Qui y a accès

Chaque réseau ne voit que ses propres données (cloisonnement appliqué par la base de données elle-même). Dans un réseau, chacun ne voit que ce que son rôle permet.

L'équipe GaugeApp n'accède qu'aux informations nécessaires à la gestion des licences, sans saisie opérationnelle.

Sous-traitants techniques : Supabase (base de données et authentification), Cloudflare (site web et serveur), Expo / Google Firebase (notifications), FlexPay (paiement Mobile Money). Ils traitent les données uniquement pour fournir ces services.

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), chiffrement au repos sur les serveurs, double authentification obligatoire pour les Directeurs, base de données locale chiffrée sur le téléphone, verrouillage de l'appli après inactivité, journal d'audit inaltérable.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée du contrat du réseau client, puis 12 mois après son expiration, avant suppression.

Les saisies d'exploitation sont conservées pour la comptabilité du réseau ; après la suppression d'un compte, elles ne portent plus de nom.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur export ou leur suppression. Réponse sous 30 jours.

Suppression de compte : dans l'appli, menu « Mon compte », bouton « Supprimer mon compte » (immédiat), ou sur la page de suppression de compte.

Ce site web (gaugeapp.fr)

Cette partie est propre au site. Elle s'ajoute au texte de l'application.

Formulaire de demande d'essai. Quand vous remplissez le formulaire, nous recueillons votre nom, votre numéro WhatsApp, le nombre de stations que vous gérez et, si vous l'avez utilisé, les valeurs saisies dans le calculateur. Ces informations servent uniquement à vous recontacter et à préparer votre essai. Elles reposent sur votre accord, donné en cochant la case du formulaire. Elles sont conservées 12 mois après notre dernier échange, puis supprimées. Elles ne sont ni vendues ni partagées.

WhatsApp et téléphone. Si vous nous écrivez sur WhatsApp ou nous appelez, votre numéro et vos messages sont traités par WhatsApp (Meta) selon ses propres règles, puis par nous pour vous répondre.

Mesure d'audience. Nous utilisons Google Analytics pour mesurer les visites, les pages consultées et les clics sur les boutons de gaugeapp.fr. Google Analytics peut traiter des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre navigation, ainsi que des identifiants de cookies. Il est activé uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d'audience. Nous n'activons pas le suivi publicitaire ni la personnalisation des annonces.

Cookies. Vous pouvez accepter ou refuser la mesure d'audience. Le refus n'empêche pas l'utilisation du site ni la demande d'essai. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec « Choix des cookies » en bas de page. Le site mémorise aussi votre choix de thème (sombre ou clair) et votre choix de cookies dans votre navigateur.

Google Analytics. Google fournit le service de mesure d'audience. Des données peuvent être traitées hors de la RD Congo et de l'Union européenne. Consultez la politique de confidentialité de Google.

Sous-traitants du site. Vercel (hébergement du site), Supabase (enregistrement des demandes), Resend (envoi de l'e-mail qui nous prévient de votre demande). Ces services peuvent traiter les données hors de la RD Congo et hors de l'Union européenne, avec leurs garanties contractuelles.

Cadre légal. Nous appliquons les principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et du Code du numérique de la République démocratique du Congo.

Contact

Téléphone : +243 819 805 861 · WhatsApp : +243 895 812 095 · E-mail : contact@gaugeapp.fr · Site : gaugeapp.fr